Ergebnisse der Kurzumfragen
Thema: Veränderung der Kundenfrequenzen durch Einführung des E-Rezeptes
Das E-Rezept bringt so manche Abläufe in der Apotheke durcheinander. Einige Apotheken berichten, dass sich auch das Kundenaufkommen vom Vormittag in den Nachmittag verschoben hat. Als Grund vermuten die Apotheken die gesammelte Signatur aller E-Rezepte in den Praxen am Mittag, sodass Patientinnen und Patienten nach ihrem Arztbesuch am Vormittag die E-Rezepte erst am Nachmittag einlösen können.
Hat sich in Ihrer Apotheke die Kundenfrequenz mit Einführung des E-Rezeptes verschoben?
„Ja, wir haben dadurch jetzt nachmittags mehr zu tun.“
„Nein, bei uns hat sich nichts geändert.“