Zum Auftakt der Veranstaltung stellte Apothekerin Carina John die vielseitigen pDL-Servicematerialien sowie das umfassende pDL-Support-Center der Apothekerkammer Nordrhein vor. Im Anschluss präsentierte Apothekerin Dr. Verena Kirsch die unterstützenden Materialien des DeutschenApothekenPortals und gab einen spannenden Ausblick: Der pDL-Award 2025 wird in diesem Jahr im feierlichen Rahmen der expopharm in Düsseldorf verliehen.

Anschließend gehörte die Bühne den Apotheken: Den Anfang machten Silvia Wicha und Antonia Rexin von der antares-Apotheke in Hamburg, die mit einem informativen und praxisnahen Vortrag zum Thema orale Antitumortherapie überzeugten. Das engagierte Apothekenteam hatte sich durch zahlreiche Fort- und Weiterbildungen – unter anderem im Bereich Psychoonkologie – intensiv auf die neuen pharmazeutischen Dienstleistungen vorbereitet. Für die Beratung in der Apotheke greifen sie dabei auf verschiedene unterstützende Materialien zurück, darunter die Amboro-Merkblätter, aktuelle Leitlinien sowie die Beratungstools der Deutschen Gesellschaft für Onkologische Pharmazie (DGOP).

Im Anschluss berichtete Frau Schuster von den MediosApotheken in Berlin über ihre Erfahrungen und bewährten Strategien im Bereich der oralen Antitumortherapie. Der Apothekenverbund verfügt über ein umfassend aufgestelltes AMTS-Team und setzt auf eigens entwickelte Materialien, um die pharmazeutische Dienstleistung gezielt anzubieten. Zur Bekanntmachung der Angebote kommen verschiedene Kommunikationskanäle zum Einsatz – darunter die eigene Website, Social-Media-Plattformen, informative Flyer sowie Kassendisplays im HV.

Herr Hüttner von den Medipolis Apotheken in Jena widmete sich in seinem Beitrag dem bedeutenden Thema der Heimversorgung und präsentierte das pDL-Konzept der Apotheke. Dabei betonte er die besondere Relevanz pharmazeutischer Dienstleistungen in diesem Bereich – gerade weil Pflegekräfte häufig nicht ausreichend geschult sind, um eine umfassende Überprüfung der Medikation vorzunehmen. Anhand zweier anschaulicher Patientenbeispiele aus unterschiedlichen Pflegeeinrichtungen zeigte er eindrucksvoll, welchen Mehrwert die pDL in der praktischen Umsetzung bietet.

Den Abschluss bildeten Alicia Stakemeier und Sabine Krause von der Barbara-Apotheke in Odenthal, die eindrucksvoll ihre vielfältigen Aktivitäten zur Nachwuchsförderung in der Offizin vorstellten. Den Startschuss für das pDL-Angebot gab die Apotheke mit der Einbindung einer Pharmazeutin im Praktikum sowie der Einrichtung eines eigenen pDL-Kompetenzcenters. Durch regelmäßig organisierte Pflegedienstabende gelang es dem Team, die pharmazeutischen Dienstleistungen einem breiten Kreis von Patientinnen und Patienten näherzubringen. Unterstützt wurde die Öffentlichkeitsarbeit zusätzlich durch Flyer und personalisierte Serienbriefe.

Die Veranstaltung war ein voller Erfolg: Insgesamt verfolgten 424 Apothekenmitarbeiterinnen und -mitarbeiter die praxisnahen Vorträge und ließen sich von den kreativen Impulsen der Referentinnen und Referenten inspirieren.