Häufige Fragen

Hier finden Sie eine Auswahl häufiger Fragen von Mitgliedern unseres Retax-Forums. Wie wir helfen konnten, erfahren Sie im geschlossenen Mitgliederbereich. Anmelden, mitlesen und eigene Erfahrungen beisteuern.
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Nullretax

Ist die Nullretaxierung wegen Nichtabgabe einer Rabattarznei zulässig?

Ich bin der Sammelklage der DAV beigetreten, dies gilt auch für die retaxierende Kasse, dennoch erhalte ich eine Vollabsetzung?

Vollretax mit Hinweis auf Musterklage, maschinell ohne Angabe des Sachbearbeiters, mehr als 12 Monate alt!?

Prüfstelle verzögert bei Vollabsetzung die Rückgabe des Originalrezeptes!

EDV Probleme

Ist eine Retaxierung berechtigt, wenn nach einer Fusion die Kassen-Nummer in den EDV-Systemen noch nicht geändert wurde?

Retax obwohl keine Indikationsgleichheit angezeigt wurde?

Erneut 3 Retaxationen der GEK wegen angeblicher Nichtbeachtung von Rabattverträgen der fusionierten HZK?

Beschaffungskosten

Können die der Apotheke berechneten Beschaffungskosten für Betäubungsmittel mit € 1,50 taxiert werden?

BTM-Verordnungen

Darf ich bei Überschreitung der Höchstmenge das „A“ selber anbringen?

710.-E Null Retax wg. Überschreitung der BTM-Höchstmenge der addierten Rezepte im Abrechnungsmonat!

Normgrößen-Verordnung

Firmenverordnung (Verordnung eines Firmenpräparates mit Angabe der Normgröße, aber ohne Nennung der Stückzahl

Import

Quotenerfüllung - Wann wird Ihnen die Nichtabgabe eines Imports als Malus angerechnet?

Kann bei einer Aut-idem-Verordnung eines Originals auch ein Import abgegeben werden?

Müssen Reimporte billigst gestückelt werden?

Wie stückle ich wirtschaftlich?

Muss bei der Importregelung auch jeder Anbieter abgefragt und nachgewiesen werden?

Wann bricht die Importregelung den Rabattvertrag oder die Aut-idem-Regelungen bzw. umgekehrt?

Wieso erhalte ich trotz Importguthaben eine Retax?

Defektnachweise

Die Abgabebestimmungen meiner Verordnung erlauben mehrere Importe, aber alle sind nur direkt beim Importeur zu beziehen. Muss bei direkt beziehbaren Importen jeder gelistete Anbieter abgefragt werden?

Wirtschaftliche Abgabe

Abgabeverbot von Jumbopackungen - Darf der Arzt 2x die größte N3 verordnen?

Stückelungsproblem bei Rabattarzneien

Formfehler: Ordnungsgemäßes Rezept

Rechtfertigt jede Datumsänderung eine Vollabsetzung?

Fristen

Innerhalb welchen Zeitraums dürfen Rezepte retaxiert werden? Wir erhalten immer wieder Retaxierungen, die älter als ein Jahr sind.

Warum darf ich bei einem Formfehler auf Null retaxiert werden? Rezept vom November, wurde aus Versehen im Januar noch abgegeben. Die Ware wurde doch abgegeben und die Leistung erbracht!

Kann die Abrechnungsfrist überschritten werden, wenn die Apotheke die Überschreitung nicht zu verantworten hat?

Indikation

Wann sind zwei Arzneimittel indikationsgleich?

Zweite Arztunterschrift nötig?

Sehr oft erhalten wir Rezepte, auf denen die aufgedruckten Arzneimittel mit einem handschriftlichen Aut-Idem-Kreuz versehen sind oder der Hersteller oder Importeur durchgestrichen wurde. Einige Ärzte gehen grundsätzlich in dieser Art vor. In der Regel ist aber ersichtlich, dass die Einträge/Änderungen vom Arzt vorgenommen wurden (gleicher Kuli, gleiche Handschrift). Bedarf es in diesen Fällen ebenfalls einer zusätzlichen Unterschrift des Arztes gemäß Lieferverträgen?

Rabattarznei Auswahl

Kann ich aus der Liste der angezeigten Rabatt-AM frei wählen, also falls z. B. auch ein vorrätiges im normalen VK TEURERES Rabatt-AM abgeben als verordnet?

Wie geht man vor, wenn die Preisunterschiede bei Rabatt-AM exorbitant hoch sind?

Wenn unter den angezeigten Rabattartikeln frei gewählt werden kann, muss dann der "Aut-idem-Vergleich" nicht befragt werden?

Medizinprodukte

Medizinprodukt ohne PZN – wie abrechnen?

Stückzahl-Verordnung

Stückzahl liegt über der größten Normgröße der Packungsverordnung

Mischverordnung

Wenn ich richtig informiert bin, müssen doch neuerdings AM und HiMi auf getrennten Rezepten verordnet sein (ich meine wegen unterschiedlicher Gültigkeitsdauer der Verordnungen). Demnach sollten Lanzetten und BZ-Teststreifen auf einem Rezept nicht gehen, da Teststreifen als AM gelten. Richtig?

Notdienst

Retax von Notdienstgebühr, weil obwohl handschriftlich 21.00Uhr vermerkt, das von uns aufgedruckte Datum drei Tage nach Austellung ist (Rezept musste noch geändert werden). Gibt es dafür denn Vorschriften?

Bei der Verordnung eines Schmerzmittels wurde wegen dringender Versorgung eines Patienten kein Rabattarzneimittel abgegeben und trotz Zusatz "Notversorgung" die volle Summe des Präparates abgezogen. Gibt es eine Klausel, aus der ersichtlich wird, dass in Ausnahmefällen die Patientenversorgung Priorität hat und Rabattverträge zweitrangig werden?

Wann darf bei Nichtverfügbarkeit eines bestimmten Rabattarzneimittels ein nicht rabattiertes Medikament abgegeben werden?

Wie ist vorzugehen, wenn ich im Notdienst zwar ein "baugleiches" AM vorrätig habe, dies jedoch weder namentlich verordnet ist noch unter die 3 günstigsten fällt?

Arzneimittel-Richtlinien (AM-RL)

Ist Talcid® für Erwachsene verordnungsfähig?

Muss die Apotheke die neuen Verordnungsausschlüsse für Kinder u. Jugendliche (Am-RL Anl.3) beachten?

Muss die Apotheke Rezepturen auf Verordnungsfähigkeit prüfen?

Muss auf Verordnungen gem. Ausnahmeliste die Diagnose stehen?

Künstliche Befruchtung §27a

Hallo Kollegen, erhalte vom "XXXX" eine Retax, nach meiner und der Meinung von LAV, Rechenzentrum und Herrn Drinhaus vollkommen unbegründet, über den Gesamtbetrag eines bei künstlicher Befruchtung vollkommen und komplett bedruckten Rezeptes...

Unklare Verordnung

Warenzeichen-Verordnung mit 6-stelliger Zahl, die sich als PZN eines Imports herausstellt. Hat Kasse zu Recht auf den Import retaxiert?

Nicht existierende N3 verordnet - was abgeben?

Zuzahlung

Wie soll die Apotheke die Sonder-PZN zur Zuzahlungsbefreiung umsetzen?

Kasse verlangt bei Korrektur des Zuzahlungsstatus das Ausstellungsdatum des Befreiungsbescheids!

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